【导语】：镇江市公交卡办理挂失的，挂失后的卡内余额可转入新卡，新卡工本费20元，具体详细见正文。
镇江市公交D卡享受2折优惠。同时D卡也取消了年审。
公交卡挂失补卡业务
（1）公交IC卡丢失后，应携带本人身份证或户口簿原件尽快到公交IC卡综合业务网点办理挂失手续，3个工作日后到挂失的充值点补办新卡，新卡工本费20元，挂失后的卡内余额可转入新卡。
（2）建设银行各营业点（含县市）公交IC卡业务窗口均可办理挂失补卡业务（仅限于镇江公交发行的“江苏交通一卡通”）。
（3）非实名制公交IC卡，不可办理挂失补卡。
公交卡办理转卡业务
办理K卡、L卡转卡业务时，除工本费外，按新办K卡、L卡业务的流程办理。
公交卡办理退卡业务
（1）工本费：持卡人凭身份证原件，IC卡经检验完好无损（刷卡顺利，表面无折痕、刀刻印、磨损等），并扣除从购卡之日起计算的工本费（每月1元）后可退IC卡工本费，卡的使用已达20个月，则不退还工本费。
（2）卡内有效余额：余额大于、等于100元凭充值发票、持卡人身份证原件到公交IC卡综合业务点办理退卡；卡内余额小于100元凭持卡人身份证原件到公交IC卡综合业务点办理退卡。
（3）非实名制办理的IC卡不可退卡。
破损卡、质保期外卡处理业务
（1）IC卡自出售日起的质保期为20个月。在质保期内如发现有质量问题，持卡者携带本人身份证或户口簿原件，及时到综合业务网点进行检验，经检验属实后可免费更换新卡，损坏卡内的余额可转入新卡。
（2）超过质保期的，补办新卡时须支付工本费20元，补卡后卡内的余额可转入新卡。
（3）IC卡表面有不可恢复的扭曲、裂痕、表面损伤、严重污损等，导致不能正常使用或充值的，其损失自行承担，补办新卡时须付工本费20元，补卡后卡内余额可转入新卡。
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